万豪 app 大变脸，你发现了没？

Original 2017-02-13 卻遠破产网红

前几天突然发现万豪的 app 出现了一个大版本的更新。

经过了这么多大风大浪，也遇到了不少像 VSCO 这种用大版本号修正 bug 的奇葩软件，本以为做的已经不错的万豪 app 也只是打打补丁，没想到这次的新版 app 几乎是完全重构。

和之前的版本相比，新版 app 首先的变化在于外观。更新之后，我把 app 中的一些界面截图分享，得到的反馈都是 “大赞” “洋气了不少” 等等。这次更新让万豪一跃成为颜值最高的酒店 app。

完全重构的结果就是使用方式也大幅改变，学习成本有点高，需要一段时间才能完全适应。

SPG 的 Keyless 也被万豪借鉴了去。在 app 上 check in 之后，房间准备好了就会收到 app 的推送通知，可以直接使用手机开锁。当然，手机房卡功能在国内体验还是会打折扣，因为无论 Keyless 多么方便，你都需要去酒店前台登记证件才能激活。

和 SPG 的 W、Aloft、Elements 三个品牌配备 Keyless 相比，万豪目前可以使用手机感应房卡酒店只有下面这些

国内只有北京金茂万丽一家酒店可以使用手机房卡功能。

万豪新版 app 终于可以看到账户活动和积分详情了。虽然不明白这个很基本也很重要的功能为什么这么迟才被添加进来，但迟到总比不到好。

万豪 app 还有一个独特的功能，就是可以直接联系酒店客服。如果不喜欢或者不方便给宾客服务打电话，可以直接通过 app 内置的客服功能与酒店联系。对于我这种能打字就绝对不说话的人，这个功能是大福音。

不过需要注意，这里和你对话的不是机器人，是真的酒店员工在和你说话，我之前就用过这个功能在到店之前和酒店谈心升级了套房。

曾经 SPG 的手机客户端体验有着绝对的优势，但是在 Hyatt、IHG、Hilton、Marriott 全部大改一轮之后，各集团的客户端差距也变得越来越小。当然，还是有一些集团在这方面比较不思进取，就不点名了。

在日常生活中，绝大多数上网的需求都可以通过智能手机来完成，所以大家越来越重视智能手机这个入口也是必然，各集团也时不时会推出客户端专享的促销活动。

我现在预订酒店绝大多数都直接用 app 搞定了，你呢？

点击阅读原文即可跳转至 App Store 万豪客户端下载页面。

最后，对上篇文章进行勘误。在最后的万豪等级变动的部分，我漏掉了降级的酒店。

这次万豪的等级变动中国区涉及 17 家酒店，7 家升级，10 家降级。浦西万怡、新发展亚太 JW 万豪、安吉 JW 万豪、北京金茂万丽升级是意料之中。深圳的两家 JW 万豪降级有点出乎意料。中国区等级变动完整列表如下。

最后，向被上篇文章这部分不严谨内容误导的同学致歉。